Ma commande est au statut « Reçue » alors que je n’ai rien. Que faire ?

Vous ne disposez pas de votre commande alors que celle-ci est indiquée « Reçue ».

Rendez-vous sur votre rubrique « Mon Compte » puis « Mes commandes ».

Sélectionnez la commande concernée. Ouvrez une réclamation auprès du vendeur via le bouton « Retour ou réclamation » et  renseignez le motif de votre réclamation.

 

mceclip0.png

Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 0 sur 0
Vous avez d’autres questions ? Envoyer une demande