Conditions et délais de retour de ma commande ?

Pour une commande effectuée auprès d’un Vendeur Marketplace, l’ensemble des conditions de retours et de SAV sont disponibles sur sa page Vendeur (voir section « Comment consulter les informations complémentaires d'un Vendeur Marketplace ? »)

A minima, chaque Vendeur est tenu de respecter le délai légal de retour (14 jours à compter de la date de réception de la commande).

 

Toute demande de retour doit faire l’objet d’une demande préalable auprès du Vendeur concerné. Après acceptation de votre demande, celui-ci pourra vous communiquer l’ensemble des éléments nécessaires au bon retour du ou des produit(s).

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