Quand mon compte bancaire va-t-il être débité lors de ma commande sur www.e.leclerc ?

Demande d'autorisation bancaire :

Lorsque vous passez une commande, une demande d'autorisation bancaire est émise.

Cette demande réserve temporairement le montant total de votre commande sur votre compte bancaire, garantissant ainsi la disponibilité des fonds nécessaires.

Processus de préparation de la commande :

Contrairement à un débit immédiat après la validation de la commande, nous avons opté pour un processus plus optimisé.

1. Préparation de la commande : Votre compte bancaire ne sera débité qu'une fois que votre commande entrera dans la phase de préparation.
   
   
2. Acceptation de la commande : Lorsque tous les produits disponibles que vous avez choisis sont prêts à être expédiés, nous procédons alors à l'acceptation de votre commande.
   C'est à ce moment précis que le débit sur votre compte bancaire est effectué.
   Cette approche garantit que vous ne paierez que pour les articles que vous êtes certain de recevoir.

Gestion des produits indisponibles :

Dans le cas où l'un des produits que vous avez commandés n'est plus disponible, lors de la préparation de votre commande, nous avons prévu le mécanisme suivant :

• Le prix de l'article manquant sera automatiquement déduit du montant total de votre commande, évitant ainsi tout débit inutile pour un produit que vous n'allez pas recevoir.