Retour

Quels sont les délais de remboursement pour un retour de commande ?

Lorsque vous retournez une commande, le processus de remboursement suit des étapes spécifiques pour assurer une gestion efficace et transparente.

 

Vérification de la Conformité

 

1. Réception et Vérification

À réception de votre article dans l'entrepôt ou chez le vendeur, les équipes procèdent à une vérification minutieuse pour s'assurer de la conformité de votre commande retournée.

 

Traitement du Remboursement

 

2. Traitement de la Demande

Une fois la conformité confirmée, le processus de traitement de votre demande de remboursement est enclenché.

 

3. Délai de Traitement

Le délai de traitement peut varier en fonction de la période et d'autres facteurs. Il peut prendre entre 2 et 14 jours.

 

Réception du Remboursement

 

4. Affichage sur le Compte Bancaire

Après avoir achevé le traitement, le remboursement sera initié. En général, il apparaîtra sur votre compte bancaire dans les 48 heures ouvrées suivant la finalisation du processus.

 

5. Variables Bancaires

Les délais réels peuvent varier en fonction des conditions convenues avec votre banque. Veuillez garder à l'esprit que les pratiques bancaires peuvent influencer le moment précis où le montant sera crédité sur votre compte.

 

En résumé, une fois que votre article est retourné et sa conformité vérifiée, le délai de remboursement peut prendre entre 2 et 14 jours. Généralement, le remboursement apparaîtra sur votre compte bancaire dans les 48 heures en moyenne, selon les dispositions bancaires en vigueur.

Veuillez noter que ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de divers facteurs.

Cet article vous a-t-il été utile ?
Une question ? Envoyez-nous un message