Dans un premier temps, tous vos petits produits sont éligibles, à l’exception des tv à partir de 40 pouces, du gros électroménager et de tout produit volumineux.
Très rapidement, tous les produits seront concernés par cette démarche.
Assurez-vous que votre produit est éligible au SAV. Vous disposez d’un délai de 2 ans à compter de la livraison de l’article pour obtenir la prise en charge de sa panne dans le cadre de la garantie légale de conformité. Pour plus d’informations, consultez l’article 19 des Conditions Générales de Vente.