Offre numérique e-librairie E.Leclerc (liseuse & ebook)

  Comment contacter le  Service Client e-librairie ? (acheter, télécharger et lire un ebook) ?

 

La e-librairie E.Leclerc fait peau neuve avec l’arrivée de son nouveau partenaire numérique Vivlio. Cela signifie :
- un catalogue d'ebooks qui s’enrichit avec près de 10 000 livres audio et 300 000 livres numériques en VO ;
- un site plus ergonomique qui réunit tout le catalogue disponible en numérique (plus d’un million de références, nouveautés, promotions, romans comme BD et mangas) ;
- les accès restent les mêmes pour tous les clients actuels !

Pour toute question concernant votre compte e-librairie, une commande ebook, ou le téléchargement d'un ebook, contactez notre service client dédié e-librairie.leclerc : https://help.vivlio.com/hc/fr

Vous êtes possesseur d'une liseuse Bookeen :
Comment accéder à la nouvelle e-librairie E.Leclerc sur ma liseuse Bookeen ?

 

 

Qui dois-je contacter en cas de problème sur ma liseuse Bookeen (Cybook, Muse, Ocean, Saga, Diva) ?

 

Si vous rencontrez un problème matériel concernant les modèles de liseuse Bookeen (Cybook, Muse, Ocean ou Diva) et leurs accessoires achetés sur le site e.leclerc ou dans l'un des magasins de l’enseigne, vous pouvez contacter le support client Bookeen :  https://bookeen.zendesk.com/hc/fr/requests/new 

 

Attention : pour tout problème concernant la e-librairie (accès au compte, commande ebook, téléchargement etc.), merci de contacter le service client e-librairie : https://help.vivlio.com/hc/fr

 

 

Qui dois-je contacter en cas de problème sur ma liseuse Vivlio (Touch Lux, Inkpad) ?

 

Si vous rencontrez un problème matériel concernant les modèles de liseuse Vivlio (Touch Lux ou Inkpad) et leurs accessoires achetés sur le site e.leclerc ou dans l'un des magasins de l’enseigne, vous pouvez contacter le service client dédié :  https://help.vivlio.com/hc/fr

 

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