Le service est proposé à tout client titulaire d'une Carte E.Leclerc rattachée à un magasin préféré physique situé en France Métropolitaine ou en Corse tel qu’indiqué dans son compte Carte E.Leclerc.
Le renseignement du magasin préféré peut également s’effectuer depuis le compte E.Leclerc sur les sites https://www.e.leclerc, www.leclercdrive.fr ou depuis les applications mobiles suivantes: Mon E.Leclerc, Leclerc Drive.