Comment effectuer une demande de rétractation ?

Depuis le 19 juin 2026, vous pouvez faire votre demande de rétractation directement sur le site via votre compte client en accédant à votre historique de commande.
Sur chaque dernière commande, un bouton “Me rétracter” sera affiché pendant 14 jours et vous permettra de compléter le formulaire de rétractation en ligne.
Vous recevrez un email confirmant la bonne prise en compte de votre rétractation et vous invitant à ramener votre produit dans le magasin dans lequel vous avez récupéré la commande.