E.Leclerc n'édite pas systématiquement de facture papier lors de la remise de votre commande Click & Collect. Pour récupérer votre facture officielle :
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Depuis le site Web : Connectez-vous à votre espace personnel sur www.e.leclerc, accédez à la rubrique « Mes commandes en ligne » de votre compte, cliquez sur la commande concernée et téléchargez le document PDF.
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Depuis l’application mobile « Mon E.Leclerc » : Allez dans l'onglet « Compte », cliquez sur « Mes tickets de caisse et factures » et sélectionnez votre achat. Vous pourrez l'afficher, l'enregistrer au format PDF dans votre téléphone ou vous l'envoyer par e-mail.
- En magasin : En cas de besoin, vous pouvez également demander un duplicata papier de votre facture à l'accueil de votre magasin muni d'une pièce d'identité originale.