Perte, vol ou détérioration de ma Carte E.Leclerc
- Rendez-vous à l’accueil de votre magasin E.Leclerc.
- Une nouvelle carte vous sera remise sur présentation d'une pièce d'identité en cours de validité.
- Vos Tickets E.Leclerc cumulés sur l'ancienne carte et non utilisés seront transférés sur la nouvelle.
Entre le moment où la Carte a été perdue ou volée et le moment où la déclaration de perte ou de vol est effectuée à l’accueil du magasin, le titulaire de la Carte E.Leclerc reconnaît que les magasins E.Leclerc, individuellement ou collectivement, sont dégagés de toute responsabilité.
Agissez rapidement en cas de perte ou de vol pour éviter toute utilisation frauduleuse de la carte.
Pour la version dématérialisée, le titulaire est entièrement responsable de son code secret et de son numéro de carte.
Veuillez vous référer à ces questions de la FAQ pour la version dématérialisée :
Comment modifier le code secret de ma Carte E.Leclerc ?
Comment trouver mon numéro de Carte E.Leclerc ?