I- Connexion / Création de compte

• Je n’arrive pas à me connecter, que faire ?
• J'ai oublié mon mot de passe, que faire ?
• Mon email est invalide, que faire ?
• Je n’arrive pas à me connecter avec ma carte de fidélité ?

II- Mon compte

• Que puis-je faire depuis mon compte ?

III- Espace carte E.Leclerc

• Comment créer ma Carte E.Leclerc ?
• Comment enregistrer ma Carte E.Leclerc à Mon Compte ?
• Comment consulter votre solde de Tickets E.Leclerc ?
• Pendant combien de temps ma Carte E.Leclerc est-elle valable ?
• Est-il possible de récupérer les Tickets E.Leclerc d’une tierce personne ?
• Comment enregistrer ma Carte E.Leclerc dans mon application mobile Mon E.Leclerc ?

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IV- Mes données personnelles

• Pourquoi une charte des données personnelles ?
• Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ?
• Comment modifier et/ou supprimer ses données ?
• Comment renseigner ou modifier mes préférences de communication ? (abonnements Newsletters, SMS, offres personnalisées)
• Qu'est-ce qu'un cookie ?
• Concrètement, comment fonctionnent les cookies ?