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Service Après Vente

Service Après Vente

  • Qu’est que le service après-vente ?
  • Quels sont les services proposés en SAV E.Leclerc ?
  • Comment puis-je contacter le SAV ?
  • Quel est le délai de traitement d'un produit en réparation ?
  • Mon produit peut-il être réparé, échangé ou remboursé ?
  • Un magasin E.Leclerc prend-il en charge mon appareil sous garantie peu importe le magasin d'achat ?
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Les Garanties

  • Quelles sont les différentes garanties à ma disposition ?
  • Quelle est la différence entre la garantie légale de conformité et la garantie constructeur ?
  • Qu'est qu'un défaut de conformité ?
  • Quelle est la durée de la garantie légale des vices cachés ?
  • Quels sont les cas usuels d’exclusion de la garantie constructeur ?

Hors Garantie

  • Qu'est ce que le Hors Garantie ?
  • Un magasin E.Leclerc prend t il en charge un appareil en Hors Garantie, peu importe le lieu d'achat ?

Echanges

  • Peut-on échanger un produit dans un centre E.LECLERC ?

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