Le SAV E.Leclerc
Qu’est que le service après-vente ?
Le service après-vente désigne l’ensemble des services fournis aux clients après la vente.
Quels sont les services proposés par le SAV E.Leclerc ?
Réparations et Assistance
Réparations en Garantie et Hors Garantie : E.Leclerc propose des serv...
Comment puis-je contacter le SAV ?
Vous disposez sur votre facture du n° d'appel du centre d'appels régional.
Sinon vous pouvez con...
Quel est le délai de traitement d'un produit en réparation ?
Le délai de traitement d'un produit en réparation peut varier en fonction de plusieurs facteurs, ...
Puis-je effectuer un retour produit en magasin ?
Point SAV en Magasin :
Vous pouvez ramener un produit en magasin au point Service Après-Vente (S...
Un technicien peut-il intervenir chez moi en cas de panne ?
Oui pour un produit sous garantie dans un rayon de 50 km du lieu d'achat pour les TV > à 37 pouc...
E.Leclerc me propose t il des garanties complémentaires payantes ?
Les magasins peuvent proposer une garantie remboursement intégrale.
Cliquez pour consulter le dét...
Comment faire lors d'une panne au déballage ?
Se rapprocher du magasin qui prendra en charge votre appareil suivant les conditions de retour du...
Quels sont les coûts possible de livraison ou de mise en service ?
En cas de coûts de livraison et/ou de coûts de mise en service, le magasin doit vous en informer ...
Comment suis-je informé de la récupération de mon produit après réparation ?
Le magasin E.Leclerc d'intervention se charge de vous informer soit par mail ou sms en fonction d...